AUBAY – Intelligent claims & fraud detection

28 luglio 2021

Aubay mette in campo una soluzione innovativa di automazione intelligente, che supporta le assicurazioni nella sfida della trasformazione digitale basata su una piattaforma proprietaria in grado di gestire automaticamente i sinistri, la relativa documentazione, la loro liquidazione ed eseguire un’analisi di fraud detection applicando logiche di machine learning.

Le caratteristiche principali della piattaforma sono:

Acquisizione della documentazione relativa ai sinistri.

◊ Verifica di completezza, correttezza, veridicità ed integrità dei documenti.

Analisi predittiva finalizzata alla revisione dei sinistri ed alla produzione di uno scoring per la reiezione.

◊ Analisi di fraud detection mirata sullo specifico prodotto assicurativo.

Gli ambiti di applicazione sono molteplici, dall’RCA alla SALUTE agli INFORTUNI ed i principali vantaggi sono:

◊ Creazione di una pipeline automatizzata per l’importazione e la verifica dei documenti.

◊ Risparmio di tempi/costi, grazie alla gestione automatizzata delle reiezioni dei sinistri, che permette di individuare e liquidare velocemente i sinistri più sicuri, lasciando al controllo umano solo i casi più sospetti e\o complessi.

◊ Possibilità di fornire uno scoring agli addetti ai controlli sinistri, aiutandoli ad ottimizzare il processo di identificazione delle frodi e fornendo loro una guida nella verifica delle sue varie fasi.

◊ Limitazione della probabilità di errore umano, mediante l’automatizzazione delle attività più ripetitive e di routine.

◊ Garanzia di completezza e correttezza dei documenti.

◊ Possibilità di integrazione di dati alternativi come ad esempio grafi di relazione.

◊ Maggiore efficienza, in particolare su grandi numeri di sinistri.


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